お買物ガイド - ファッション 通販 imunet(イムネット)

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お支払いについて

クレジットカード

ご利用可能なカード
クレジットカードブランド一覧
ご利用方法
一括払い 分割可
お客様控えについて
電子決済のため、クレジットカードのお客様控え(ご利用明細書)はございません。カード会社の利用明細をご覧下さい。

代金引換

運送業者
ヤマト運輸 
お支払総額
商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
手数料
代金引換額に応じて1件あたり下記の手数料を申し受けます。
代金引換額 手数料
(税込み)
1万円未満 324円
1万円以上〜3万円未満 432円
3万円以上〜10万円未満 648円
10万円以上〜30万円まで 1,080円

※運賃は手数料に含まれておりません。

コンビニ支払(前払い)

ご利用いただけるコンビニエンスストア
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セブンイレブン
手数料
無料
ご注意事項
  • ご注文確認メールにてお支払い番号をお知らせいたします。info@imunet.jpからのメールを受信できるよう設定をお願いたします。
  • ご注文日より6日以内にご入金をお願いいたします。
  • ご入金確認後に出荷となります。休業日にご入金いただいた場合は、翌営業日以降に入金確認および出荷手配をさせていただきます。
  • 期限内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
    ※キャンセル不可品の場合は、代金引換に変更のうえ出荷させていただきます。(別途、所定の手数料を頂戴いたします。)
各コンビニエンスストアでのお支払い方法
ローソン

Loppiでのお支払い方法

  1. トップページより「各種代金お支払い」を選択してください。
  2. ジャンルより「各種代金お支払い」を選択してください。
  3. 「各種代金お支払い」のページで「マルチペイメントサービス」を選択してください。
  4. お客様番号 を入力し、「次へ」ボタンをタッチしてください。
  5. 確認番号 を入力し、「次へ」ボタンをタッチしてください。
  6. 表示される内容を確認のうえ、「了解」ボタンをタッチしてください。
  7. 印刷された申込券をレジに渡し、30分以内に現金でお支払いください。
  8. お支払い後、「取扱明細兼受領書」を必ずお受け取りください。
    ※「取扱明細兼受領書」が領収書となります。
ファミリーマート

Famiポートでのお支払い方法

  1. トップページより「コンビニでお支払い」を選択してください。
  2. ジャンルより「各種代金お支払い」を選択してください。
  3. 「各種代金お支払い」のページで「マルチペイメントサービス」を選択してください。
  4. お客様番号 を入力し、「次へ」ボタンをタッチしてください。
  5. 確認番号 を入力し、「次へ」ボタンをタッチしてください。
  6. 表示される内容を確認のうえ、「了解」ボタンをタッチしてください。
  7. 印刷された申込券をレジに渡し、30分以内に現金でお支払いください。
  8. お支払い後、「取扱明細兼受領書」を必ずお受け取りください。
    ※「取扱明細兼受領書」が領収書となります。
セブンイレブン

お支払い方法

  1. メール記載の払込票等URLから払込票を表示してそのページをプリントアウトしてお近くのセブンイレブンまでお持ちください。もしくは、払込票番号を上記の様にメモしてください。
  2. 直接、レジにプリントアウトした払込票をご提示いただき、お支払ください。(払込票番号をメモした場合は、「インターネット支払い」とお申し付けの上、レジにメモをご提示ください)

コンビニ支払(後払い)

後払い手数料
205円(税込)
利用限度額
54,000円(税込)
請求書
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
個人情報のお取り扱いについて
代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的
後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため。株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため。
提供する項目
氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段
専用システムにて実施
ご注意

「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。

  • 郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
  • 商品の転送
  • 「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
  • コンビニ店頭での受け渡し
詳細について

バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。

問合せ先:0120-1714-16

楽天ペイ

いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

ご注文確認画面で「楽天 お支払い」ボタンを押して、楽天サイトにてお支払い手続きをおこなっていただきます。※楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。

納品書について

注文者様と送付先様が同じ場合は、納品書をお荷物に同梱しております。

注文者様と送付先様のお名前が違う場合(ギフトでのご注文の場合)は、原則、納品書をお荷物に同梱しておりません。ご注文明細は、ご注文確認メールをご参照下さい。

お届けについて

配送方法について

配送方法は、宅配便またはゆうパケットをお選び頂けます。※商品によってご利用可能な配送方法が異なります。詳しくは各配送方法の詳細をご覧下さい。

お届け時間指定について(宅配便)

下記の時間帯の中からお選びいただけます。

※ご注文の際、備考欄などで複数の時間帯をご指定いただいた場合は、いちばん早い時間帯が優先されます。交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございますので予めご了承下さい。

ゆうパケットについて

送料
無料
ご注意事項
  • ポスト投函でのお届けとなります。
  • 【ゆうパケット対応】と記載のある商品のみ、ゆうパケットでの配送が可能です。
  • 配達日指定、時間指定はご利用頂けません。
  • ポスト投函のため、「代金引換」はお選び頂けません。万一、代金引換にてご注文いただいた場合は弊社にて宅配便に変更して出荷させて頂きます。その場合の送料は宅配便の金額となります。
  • ゆうパケットには事故補償がございません。輸送中・返送中の紛失や破損・汚損に関しては弊社では対応ができかねますのであらかじめご了承ください。
  • ご注文時のお名前・ご住所に誤りがあったり、ポストにお名前の記載がない場合、投函されずに返送されてしまう場合がございます。その際の再出荷にかかる送料はお客様負担とさせて頂きますのでご注意くださいませ。
  • ゆうパケットのサイズ制限により、1度に複数のお品物のご注文はできません。1注文につき1商品の出荷となります。

送料について

宅配便
ヤマト運輸より全国一律送料500円にて商品をお届け致します。ご購入金額合計が税込5,400円以上の場合は送料無料にてお届け致します。(離島地域でも追加送料がかかることはありません。)
ゆうパケット
ゆうパケットは送料無料です。

ご注文受付時間

システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけなくなる場合をのぞき、ご注文は24時間承っております。

お届け日数の目安

お届け希望日のご指定がない場合は、ご注文確認後3営業日以内に出荷いたします。※予約商品やコンビニ支払(前払い)のご注文等を除く。通常よりも出荷にお時間をいただく場合、メールにてご連絡させていただきます。

100%

こちらの図は宅配便でのお届け日数目安です。ご希望のお届け日時がある場合はあらかじめご指定ください。ご指定の日時は、ご注文画面よりお選びいただけます。一部離島については、配送が遅れる場合があります。また、お届け日・時間帯のご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。詳しいお届け日・お届け時間については、ご注文後、当社よりお客様へお送りするメールにてご確認ください。

ゆうパケットの場合は、ご注文から概ね3〜4日で出荷となります。

土・日・祝日・夏期休暇・年末年始の出荷業務はお休みとさせて頂きます。夏期休暇・年末年始等の休暇はその都度トップページでもご案内致します。

海外出荷について

海外からのご注文については、お届け先が日本国内の場合のみ承っております。 日本国外への出荷はいたしかねますのでご了承ください。

クレジットカード決済のご注文で返金が発生した場合、カード会社を通じて返金手続きをいたします。 (海外のカードをお使いの場合、為替の変動で差額が発生することがございます。)代金引換のご注文で返金が発生した場合には、日本国内の銀行口座へお振込みいたします。

お届け後のアフターサービスは、日本国内に限らせていただきます。

ご返品・ご交換・キャンセルについて

ご返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良もしくはご注文のお品と異なる場合は、商品到着より7日以内にご連絡ください。その際の返品に要する送料・手数料は、弊社負担とします。

お客様のご都合による返品は、7日以内に返品希望をご連絡いただければ返品をお受け致しますが、その際の送料、ならびにご購入時の送料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。また、お届け時に【送料無料】にてお届けした商品の返品につきましては、送料実費を合わせてご負担いただきます。

ただし、以下の項目に当てはまる場合は、お受け致しかねます。

  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品タグ、ネーム等が破損・紛失・破棄された場合
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  • セール対象品
  • 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
  • セール等値下げ後「安くなったから買い直したい」という旨のキャンセル及び返品

画像はイメージに近づけるよう万全を期しておりますが、モニターや照明などによっては 若干のカラーの誤差が生じます。 予めご了承くださいませ。

ご交換について

返送品到着後、1週間以内に交換品の手配をいたします。交換品出荷後、メールにてご連絡をさせていただきます。

キャンセルについて

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

ご返金について

代引きでご購入いただいた場合、返品商品到着確認後2週間以内に、ご指定の口座あてに送金をいたします。

クレジットカードでご購入いただいた場合、返品商品到着確認後1週間以内にご返金手続きをさせていただきます。手続き完了後、メールにてご連絡させていただきます。

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございます。あらかじめご了承下さい。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

返品・交換連絡先

メール
info@imunet.jp
電話番号
0120-1714-16(イーナイーシナイムネット)
返送先住所
〒107-0052
東京都港区赤坂7-8-5
株式会社ナイガイ・イム イムネット返品係

その他

商品の在庫について

イムネットでは複数店舗にて在庫を共有しております。そのため、ご注文が完了しましても在庫更新のタイミングによっては 完売している場合がございます。また、出荷前検品にて商品がお送り出来ない等の事象が発生した場合はご連絡させていただき、欠品分以外のお品物を出荷とさせていただきます。

※セール品などの一部商品は、在庫復活後の返品交換・キャンセルを承ることができません。ご希望の商品が在庫切れの場合は、再入荷可能かお調べいたしますので、お手数ですが、こちらからご連絡ください。

商品の保証について

電化製品等の「保証書 が付いている商品」の保証期間については、商品お届けの際に同封の「お買い上げ明 細書」記載の日付から、同書記載の保証期間内となりますので、「お買い上げ明細 書」は保証書と一緒に大切に保管してください。

原則として 保証書がついていない商品に関しましては、初期不良以外の修理・交換はお受け致し かねますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い申し上げます。

その他のご注意

画像の表示について
撮影環境・ディスプレイ等の関係で、実物の色と多少異なる場合がございます。
価格・商品の改定について
  • 商品のよりよい改良のため、色等予告なくの変更される場合がございます。
  • 輸入商品などはレート(為替)の変動により、商品価格が予告無く変更される場合がございます。
  • 価格改定後、買い直し等の理由でのキャンセル・返品は承っておりません。
  • クーリングオフは訪問販売などに適用されるものであり、お客様の判断でお買いものされる通信販売には適用されません。

予めご了承のうえでのお買いものをお願い致します。

たたみジワについてのご注意
弊社では環境保護の為、極力簡易包装を実施しております。素材の特性上、商品にたたみジワが発生する場合がございます。お手元に届きましたらできるだけ早くハンガーに掛けていただきますようお願い申し上げます。万が一シワが残ってしまった場合は、アイロンの蒸気を吹きかけてしばらくハンガーに掛けていただくか、当て布をして軽くアイロンをかけていただくことで緩和されます。アイロン使用が不可の商品に関しましては、お取り扱い表示に従っていただきますようお願い申し上げます。
サイズ許容範囲について
染色や縫製の製造過程により、お品物の出来上がり寸法にサイズ表との多少の"差"が止むを得なく生じる場合がございます。そのためデザイン・素材等を考慮し、弊社品質管理室にて予め設定されている許容範囲内の商品をお届けさせていただいております。許容範囲内の商品は良品となりますので、予めご理解くださいますようお願い申し上げます。
商品の特性について

お品物には生地の特性による毛羽立ち、ほつれ、テカリなど、一点一点素材の特性がございます。

例)有毛製品(ベロアやニット製品等):毛羽立ち、毛玉、アタリ、テカリ
例)裁ち切り仕様:ほつれ、不揃い

弊社品質管理許容範囲内で、プリント商材の柄合わせ不揃い、若干のプリント飛びなどがある場合がございます。上記のように製造上止むを得ない内容もございます。 また、生地や編、織の特性上必ず起こってしまう内容もございます。

お手元にお届けさせていただく商品は、検査・検品しておりますが、弊社品質管理許容範囲内で、上記のような商品がある場合がございます。より良い商品をお届けするために尽力しておりますが、深いご理解を頂けると幸いでございます。何卒よろしくお願いいたします。

個人情報保護

個人情報の収集について
当社は、個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、個人情報の主体であるご本人から利用目的等について同意を得るか、当社ホームページ等において必要事項を公表します。
個人情報の利用について
個人情報の利用については、利用目的の範囲内で、具体的な業務に応じて権限を与えられた者のみが業務の遂行上、必要な限りにおいて行うものとします。
個人情報の提供について
当社は、原則として個人情報を第三者に提供または開示することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から求められた場合については開示することがあります。また、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合、当該第三者と必要な契約を締結し、個人情報の保護を図ります。
委託先の監督について
利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、個人情報の取り扱いにつき、十分なセキュリティ水準にあることを確認のうえ選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。